Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant Québec Peptide, nos certificats d’analyse, nos commandes et les conditions d’utilisation de nos produits.
Les produits offerts par Québec Peptide sont vendus exclusivement à des fins de recherche en laboratoire in vitro. Ils ne sont pas destinés à la consommation humaine ou animale, ni à un usage thérapeutique, diagnostique, clinique ou vétérinaire.
Sauf indication contraire explicite, les produits de recherche offerts sur notre site ne sont pas approuvés par Santé Canada comme médicaments destinés à un usage humain ou vétérinaire.
Les médicaments autorisés au Canada possèdent généralement un numéro d’identification du médicament, ou DIN, attribué par Santé Canada. Les produits de recherche vendus par Québec Peptide ne doivent pas être utilisés pour remplacer un médicament autorisé ou les conseils d’un professionnel de la santé.
Non. Nos produits sont réservés à la recherche en laboratoire in vitro et ne sont pas destinés à être administrés à une personne ou à un animal.
Québec Peptide ne fournit aucun protocole d’administration, conseil de dosage ou recommandation thérapeutique.
Non. Les renseignements publiés sur notre site sont fournis à des fins générales d’information et d’éducation scientifique. Ils ne constituent pas un avis médical, un diagnostic ou une recommandation de traitement.
Pour toute question concernant votre santé ou un médicament, consultez un professionnel de la santé autorisé.
Un certificat d’analyse, ou CoA, est un document qui présente les résultats des analyses effectuées sur un échantillon associé à un lot donné. Pour mieux comprendre ce document, consultez notre article Qu’est-ce qu’un certificat d’analyse (CoA)?
Vérifiez notamment le nom du composé, le numéro de lot, la date d’analyse, le laboratoire et les méthodes utilisées. Notre guide Comment vérifier un certificat d’analyse explique les principaux éléments à examiner.
L’HPLC sert notamment à séparer les composants d’un échantillon et à estimer la proportion relative du composé principal détecté. Consultez notre article Qu’est-ce que l’HPLC? pour comprendre ce que mesure réellement le pourcentage rapporté.
La spectrométrie de masse mesure le rapport masse-charge des ions détectés et contribue à vérifier si la masse observée correspond à celle attendue. Notre article Qu’est-ce que la spectrométrie de masse? en explique le fonctionnement et les limites.
Une valeur de pureté élevée obtenue par HPLC ne confirme pas, à elle seule, l’identité du produit. Les résultats HPLC et MS fournissent des informations différentes et complémentaires.
Non. Un certificat d’analyse présente les résultats obtenus sur l’échantillon testé. Il ne constitue pas une autorisation réglementaire, une preuve d’innocuité clinique ou une approbation pour un usage humain ou vétérinaire.
Les commandes passées avant 14 h HE, du lundi au vendredi, sont généralement expédiées le jour même. Les commandes passées après cette heure, pendant la fin de semaine ou un jour férié sont normalement traitées le jour ouvrable suivant.
Ces délais correspondent au traitement de la commande et non au délai total de livraison.
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est transmis par courriel après l’expédition. Un délai peut s’écouler avant que les premières informations apparaissent sur le site du transporteur.
Communiquez avec nous dès que possible en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos claires du colis, de son contenu et de l’étiquette d’expédition.
Les conditions de conservation peuvent varier selon le composé et sa présentation. Consultez l’étiquette, la fiche du produit et les documents associés au lot. Les produits doivent demeurer clairement identifiés et être manipulés uniquement selon des pratiques de laboratoire appropriées.
Non. Québec Peptide ne fournit pas d’instructions de reconstitution destinées à une administration humaine ou animale, de conseils de dosage, de protocoles d’injection ou de recommandations thérapeutiques.
Pour toute question concernant une commande, un certificat d’analyse ou l’information présentée sur notre site, utilisez notre page Nous joindre ou écrivez-nous à support@quebecpeptide.com.
